Откройте папку СПАМ и перенесите все письма от нашего сервиса в папку Входящие.
Если у Вас корпоративный адрес, то Вам необходимо обратиться к системному администратору.
- Мне приходили письма о создании запроса и его оплате, а письма с электронной выпиской нет.
Проверьте папку СПАМ на сайте Вашего почтового сервиса! Обычные письма СПАМ фильтр может пропускать, а письмо с вложением документа отправить в папку СПАМ.
Важно Папку СПАМ необходимо смотреть напрямую на сайте Вашего почтового сервиса (например Mail.ru или Yandex.ru):
Откройте папку СПАМ и перенесите все письма от нашего сервиса в папку Входящие.
Если у Вас корпоративный адрес, то Вам необходимо обратиться к системному администратору. Рекомендуем использовать для работы с сервисом почтовые адреса Mail.ru или Yandex.ru
- Я создал запрос на регистрацию ИП On-line, оплатил свой запрос, и не получил письма от сервиса.
Зайдите в раздел Регистрация ИП на страницу Личный кабинет, введите номер Вашего запроса и E-MAIL. Вам придет письмо со ссылкой для входа в личный кабинет.
Если нет письма, то проверьте папку СПАМ! Важно Папку СПАМ необходимо смотреть напрямую на сайте Вашего почтового сервиса (например Mail.ru или Yandex.ru):