Как найти мое письмо

- Я не получил письмо от сервиса.
Проверьте папку СПАМ!

Важно Папку СПАМ необходимо смотреть напрямую на сайте Вашего почтового сервиса (например Mail.ru или Yandex.ru):
  1. Зайдете на сайт например Mail.ru или Yandex.ru .
  2. Введите свой логин и пароль от Вашей почты.
  3. Откройте папку СПАМ и перенесите все письма от нашего сервиса в папку Входящие.
Если у Вас корпоративный адрес, то Вам необходимо обратиться к системному администратору.


- Мне приходили письма о создании запроса и его оплате, а письма с электронной выпиской нет.
Проверьте папку СПАМ на сайте Вашего почтового сервиса! Обычные письма СПАМ фильтр может пропускать, а письмо с вложением документа отправить в папку СПАМ.

Важно Папку СПАМ необходимо смотреть напрямую на сайте Вашего почтового сервиса (например Mail.ru или Yandex.ru):
  1. Зайдете на сайт например Mail.ru или Yandex.ru .
  2. Введите свой логин и пароль от Вашей почты.
  3. Откройте папку СПАМ и перенесите все письма от нашего сервиса в папку Входящие.
Если у Вас корпоративный адрес, то Вам необходимо обратиться к системному администратору. Рекомендуем использовать для работы с сервисом почтовые адреса Mail.ru или Yandex.ru

- Я создал запрос на регистрацию ИП On-line, оплатил свой запрос, и не получил письма от сервиса.
Зайдите в раздел Регистрация ИП на страницу Личный кабинет, введите номер Вашего запроса и E-MAIL. Вам придет письмо со ссылкой для входа в личный кабинет.
Если нет письма, то проверьте папку СПАМ!

Важно Папку СПАМ необходимо смотреть напрямую на сайте Вашего почтового сервиса (например Mail.ru или Yandex.ru):
  1. Зайдете на сайт например Mail.ru или Yandex.ru .
  2. Введите свой логин и пароль от Вашей почты.
  3. Откройте папку СПАМ и перенесите все письма от нашего сервиса в папку Входящие.
Если у Вас корпоративный адрес, то Вам необходимо обратиться к системному администратору.



Что можно сделать до создания запроса?


Рекомендуем использовать для работы с сервисом почтовые адреса Mail.ru или Yandex.ru
  1. Зайдете на сайт например Mail.ru или Yandex.ru .
  2. Введите свой логин и пароль.
  3. Откройте раздел Контакты и добавьте в свои контакты наш почтовый адрес info@ogrn-inn.ru


Как еще получить помощь?


  1. Самостоятельно скачать электронную выписку из реестра ЕГРЮЛ или ЕГРИП
  2. Создать запрос в службу поддержки